Kuigi sotsiaalmeediast räägitakse viimasel ajal rohkem kui telekast tuleb pesupulbrireklaame, peaksid sa seda armastama vähemalt sama palju nagu elu24 armastab "Eesti uut kuumimat metroseksuaali" Vaido Neigausi (palju). Miks?

Vahet pole, kas sa oled Apple’i mootor Steve Jobs või alustav ettevõtja – sinu edu sõltub kahest märksõnast: turundus ja tootearendus. Sotsiaalmeedia võimaldab sul nendega tegeleda efektiivsemalt ja mugavamalt kui ükskõik milliseid teisi meetodeid kasutades.

Tagasiside toote või teenuse kohta

Sa tahad, et su toode oleks hea. Sotsiaalmeedia abil saad lihtsalt ja kiiresti teada, mida inimesed (loe: kliendid) su tootest/teenusest arvavad ning selle info põhjal juhtida tootearendust. Mõtle hoolikalt, kus sotsiaalmeedias sinu sihtgrupp suhtleb ning kutsu neid üles enda toote/teenuse kohta arvamust avaldama. Kui tegeled mõne investeerimislahendusega, siis soovitaksin sul pöörduda LHV või Tarkinvestori foorumisse, uuendusliku koerarihma puhul aga võta sihiks näiteks kutsu.ee foorum. Juba esimesed kümmekond vastust aitavad sul aru saada, mille kallal peaksid veel vaeva nägema.

Kuluefektiivne turundus

Alustava ettevõtjana on sinu parimad sõbrad SEO (search engine optimization), otsingu-turundus ja sotsiaalmeedia. Ükski eelnevatest ei eelda rekkatäites sularaha, küll aga mõningast ajakulu.

Sotsiaalmeediaga tegelemine võib võtta 10 minutit või terve päeva. Sellepärast on enne alustamist mõttekas luua sotsiaalmeedia turundusplaan, kus tuleb vastavalt sihtgruppidele paika panna keskkonnad (vähem ja korralikult põhimõttel), määratleda enda igapäevane ajakulu ja vastavalt sellele eesmärgid.

Ükskõik, millise sotsiaalmeedia keskkonna kasuks valik langeb, jäta meelde, et tegemist pole järjekordse kohaga oma reklaamteksti levitamiseks, vaid võimalus suhete arendamiseks. Aja investeerimine sotsiaalmeedias enda kontaktidega suhtlemiseks on võimas turundusrelv sinu arsenalis. Vastates küsimustele, osaledes vestlustes, pakkudes kasulikku informatsiooni ning lahutades meelt, kasvatad inimeste usaldust enda ettevõtte vastu. Kuna usaldus on ostu sooritamise põhieeldus, siis panustad otseselt müügi tõstmisesse.

Kui teed oma tööd hästi, siis näed ka, et sinu kontaktide hulk suureneb - inimesed soovitavad sind oma sõpradele, tuttavatele. Kui tahad info leviku protsessi kiirendada, siis seda aitavad teha reklaamipinnad sotsiaalmeedias, mis kuuluvad täna ühtede kuluefektiivseimate hulka Eestis (kindlasti tasub ennast kurssi viia Google AdWordsi ja Facebooki reklaamivõimalustega).

Sotsiaalmeedia on here to stay ja ettevõtjana pead sellega arvestama. Ka Eestis jätkub sotsiaalmeedia kasvutrend, millele annab kinnitust Facebooki populaarsuse tõus. Kui eelmise aasta augustis oli Facebookis umbes 80 000 eestlast ja detsembri alguses sai täis 100 000, siis tänaseks on Eestist pärit kasutajaid kogunenud juba ligi 130 000 ehk 10% rahvaarvust. Arvestades, et USA elanikkonnast on Facebookis ~33% ja Suurbritannias 39%, siis nende standardite järgi kasvuruumi on veel kõvasti. Samas alustava ettevõtja jaoks ei tohiks ka praegu klientidest puudu tulla või kuidas?

*Kui sa ei tea täpselt, mis on sotsiaalmeedia, siis kõigepealt tasub vaadata siia