Kindlasti bittidest ja baitidest oskaks paremini rääkida mõni IT mees, kuid annan asjast ülevaate just inimesena, kellel progremise teadmised puuduvad, kuid on ometi püsti lasknud panna mitu e-poodi.

Sellest artiklist saad küsimusi ja mõtteainet, mis on hea selgeks mõelda enne, kui lähed “patsiga poisi” jutule. See tagab mõlemale sujuva projekti kulgemise ja vähem peavalu. Lõpptulemusena olete mõlemad õnnelikud ja tehtuga rahul.

Küsimusi on seekord seitse.

Kas teed poe ise valmis või palkad kellegi?

Siin jagunevad inimesed kahte leeri. Ühed on arvamusel, et kõik on tänapäeval nii lihtne ja saab ka ise teha ja teised on valmis kasutama abi.

Mina kuulun sinna viimasesse gruppi. Olen näinud väga häid ja tublisid IT-poisse ning vaadates kui hingega nad asju teevad, kaob mul igasugune mõte hakata üritama. Ja olen kindel, et kui ma isegi seda teeks, oleks tulemus keskpärane või hoopis kehvake. Ja seda sa ju ei taha.

Kui sul endal teadmised puuduvad, siis leia keegi, kellel need on olemas. Lihtne. Ja tee sina seda, mida kõige paremini oskad.

Seekord siis küsin sinult küsimusi turunduse ja müügi vallast. Oled valmis vastama ja kaasa mõtlema? Alustame.

Kas korduvostud sinu valdkonnas on võimalikud?

Kui sul on valida kahe äri vahel, mille marginaalid on samad, siis üles peaks sinu jaoks kerkima see, kus annab kliendile pidevalt müüa. Miks nii? Esmase ostu reklaami ja turunduskulud on oluliselt kõrgemad, kui järgmise ostu sooritamiseks sinu poolt tehtav kulude maht.

Miks nii?

Alguses tuleb ennast nähtavaks teha (reklaam), siis kummutada klientide kahtlused ning nad ostma “meelitada” (Seda kõige paremas tähenduses, mitte pettes ja trikitades). Olgu selleks kommiks siis mingid soodukad, kampaaniad vms. Samas, kui klient pidevalt seda kaupa vajab, siis sinu poolt juba loodud head suhted muudavad selle sinu jaoks oluliselt odavamaks.

Nii, nüüd peaks olema jaanipäev (loodan, et see oli sul lahe) ja selle järelkajad möödas ning aeg asuda jälle tegutsema.

Selles postituses vaatlen ärimudeli osa ja esitan sulle 10 küsimust.

Asume asja juurde.

Mille poolest erined ehk miks peaks klient just sinu käest ostma?

See on kõige olulisem küsimus üldse. Kui sa erineda ei suuda, siis saad ainult loota õnnele, et keegi sinu käest ostma tuleks. Erinevusi saab olla mitmeid. On selleks siis mingi konkreetne lubadus, mida sa alati täidad (kaup kätte 12 tunniga vms), odavam kaup, parem klienditeenindus jne. Aga midagi peab olema teistmoodi. Samas ei pea see olema midagi 100% innovatiivset