Peep Laja hakkas esimesena Eestis laiemale ringile rääkima sellest, mis asi on internetiturundus ja kuidas seda üldse teha tuleb. Peep on elanud USA-s, Panamas ja Dubais ning kõik tänu sellele, et ta on interneti enda kasuks tööle pannud.
Tema elu motoks on joosta oma jooksu, mitte elada nii nagu sinult väljast oodatakse. Ta on ettevõtja ja tegeleb iga päev vaid asjadega, mis teda tõsiselt huvitad. Seda, kuidas ta selle kõigeni on jõudnud, käisingi temalt uurimas.
Milline oli sinu esimene ettevõte ja kui vana sa olid?
Esimese ettevõtte asutasin 22. aastaselt koos oma nelja sõbraga. Mõtlesime, et oleks lahe teha oma ettevõte. Mõeldud - tehtud. Ostsime ühe riiulifirma ja nimetasime selle ringi. Kui see oli tehtud, olime kõik juhatuse liikmed ja nautisime seda head tunnet. Siis tuli aga see moment, mil mõtlesime, et mida me nüüd tegema hakkame.
Tol ajal oli standardiks see, et igal mehel pidi olema veebifirma ja me läksime ka sama teed. Mina oskasin disaini ja progremist ning saime ka mõned kliendid. Ühel hetkel tegime aga uue koosoleku selleks, et välja mõelda uusi tegevusi ja rahateenimisvõimalusi. Tegime kõva brainstormi, milleks olid igaühel oma lahedad viisid internetist välja otsitud. Saime sealt hunniku ideid, sorteerisime ja praakisime viis parimat välja. Paraku oli aga nii, et iga mees pooldas erinevat ideed ja nii see esimene firma jäigi.
Mitut erinevat ettevõtet sa üldse oled käivitanud?
Käivitanud olen päris palju erinevaid projekte. Osa neid olen tänaseks riiulile pannud või pooleli jätnud. Osad on sellised, mis raha veel sisse ei too. Neid, mis mulle tulu genereerivad on 6-7.
Kuidas jõudsid oma esimese internetiturunduse firmani?
Alguse sai see nii, et läksin ühte start-up-i müüki ja launchi konsultatsiooni tegema. Kohaks oli Inglise internetitelevisioon nimega Frontier TV. Kuna töö oli internetis ja tahtsin hispaania keelt õppida, kasutasin võimalust kolida Panamasse. Sinna jõudes oli elu täitsa mõnus, sest palka sain Londoni standardites, aga maksin Panama hindades.
Kui oli aeg teiseks palgapäevaks, siis paraku palka ei tulnud ega tulnud. Üks rahastajatest oli ära kukkunud ning mulle öeldi, et ma võin küll tööle jääda, aga palka nad mulle garanteerida ei saa. Sellele ahvatlevale pakkumisele ütlesin ma loomulikult ära.
Nii ma olingi oma Panama üürikorteris valiku ees, kas ma lähen koju tagasi ja otsin midagi muud või proovin sellest supist välja rabeleda. Valisin teise variandi. Hakkasin mööda kontoreid ringi käima ja ennast internetiturundajana tööle pakkuma.
Paraku öeldi mulle ära, sest nad vajasid küll sellist teenust, aga mitte täistööajaga töötajat. Kui mulle viiendat-kuuendat korda nii öeldi, lõi mul lamp põlema ja otsustasin alustada oma ettevõtte, mis pakkus internetiturunduse teenust. Ma ei alustanud OÜ registreerimisest, vaid tegin veebilehe oma „firmale“. Nüüd võtsin ühendust samade firmadega, kus käisin end tööle pakkumas ja põhimõtteliselt esimesest päevast olid mul kliendid olemas.
Miks oled valinud põhiliseks keskkonnaks interneti, kus oma äri teha?
Sellel on paar lihtsat põhjust
- Internetis digitaalseid tooteid või teenuseid pakkudes pole sul ladustamiskulu ja saatekulusid. Ainus ühekordne kulu on toote valmis tegemine ja seda müüa saad sa juba lõpmatus koguses, põhimõtteliselt ilma lisakuluta.
- Lisaks mulle meeldib reisida ja uusi kultuure tundma õppida. Kuna mu äri on internetis, siis saan seda juhtida ükskõik millisest riigist, kus vähegi on olemas internetiühendus. Mul on liikumisvabadus.
- Kõik kliendid on minu jaoks internetis sama kaugel, ei ole vahet kas ta on Prantsusmaalt või naabermajast.
- Enamus asju saab internetis automatiseerida ja see omakorda annab mulle jälle juurde vabadust.
Mis on sinu suurim õnnestumine? Silmapaistvaks tulemuseks võib välja tuua minu Eesti
internetiturunduse kursuse, just selle mõttega, et ma ei olnud tuntud inimene. Ma hakkasingi täiesti nullist õpetama ja seletama ning selle tulemusel saavutasin väga kiiresti eksperdi staatuse vastavates ringkondades. Ja kaheksa kuuga suutsin müüa nišikoolitustoodet internetis (varem pole Eestis midagi sellist tehtud) nii, et minu käive ületas poole miljoni krooni piiri. Internetiettevõtte puhul kulud on praktiliselt nullis, et sellest siis lõviosa kasumisse / palgaks.
Välja võiks tuua ka selle, et peale kursuse kokkupanekut (mis oli mahukas töö), olen selle ettevõtte kallal töötanud vaid ca 1 tund päevas.
Mis on sinu suurim ebaõnnestumine? Ettevõtluses ei ole siiani veel ühtegi krahhi olnud. Välja võib tuua selle, et esimeste edude ja õnnestumistega muutusin liiga enesekindlaks. Arvasin, et kõik läheb ülesmäge ja äärmiselt lihtsalt. Arvasin, et kohe laienen ja panen terve rea asju käima. Lasin välja arendada kolm lisaprojekti ja toodet, mis mul siiani riiulil paremaid päevi ootavad.
Milline on olnud kõige eredam hetk siiani ettevõtlusteekonnal?
Arvan, et see kui ma Eestis avasin internetikursuse ja teenisin esimese tunniga üle 70 000 krooni. See oli lahe. Usun, et ettevõtluse eredad hetked ongi need, kui sa töötad oma eesmärkide nimel ja hea tulemus tuleb kiiremini, kui sa oodata oskad.
Kas algusaegadel oli sul hirme? Kuidas neist üle said?
Peamine hirm oli seotud enesekindlusega ja tekkis küsimus, kas ma saan sellega ikka hakkama. Mis siis saab kui kõik pekki läheb? Eriti suureks läheb see hirm siis, kui sul on vaja mingite asjade eest tasuda ja maksta.
Kõige parem relv selle vastu on madalad kulud. Alguses pole sul vaja visiitkaarte, kontorit, tööülikonda. Vanaema kelder või oma magamistuba on täiesti sobiv koht alustamiseks. Seda kõike annab rakendada eriti siis, kui kavatsed ettevõtlust interneti kaudu teha. Seega alusta väikeselt.
Kas pead ennast edukaks ettevõtjaks?
Kõigepealt tuleks ära defineerida edu. Mulle väga meeldib ühe Eesti juhtivkoolitaja Mihkel Pärjamäe (Invicta) definitsioon, et edu on iseendale seatud eesmärkide saavutamine. Kui võrrelda rahalist edu Bill Gatesi või Urmas Sõõrumaaga, siis olen ma eikeegi. Lähtudes aga endale seatud eesmärkidest, et teenida sellist sissetulekut, mis võimaldab mul elada teatud elustiili (palju vaba aega, magada kaua tahan, tegelen vaid mind huvitavate asjadega, reisida palju, olla vaba jms) siis võin öelda, et need eesmärgid olen ma saavutanud sajaprotsendiliselt.
Mis projekte on sinult lähiajal oodata ja mis turgudele need on suunatud?
Lähinädalatel toon turule pressiteadete levitamise teenuse. See on mõeldud väikeettevõtetele, et anda neile võimalus suhelda meediaga ja teha nende sõnumi levitamine lihtsamaks. See teenus lahendab probleemi, kuidas pressiteateid koostada ja kuhu neid saata tuleks, et neid ka avaldataks. See teenus tuleb alguses saadavale täiesti tasuta.
Ja teine asi on tarkvara, mis võimaldab väga väikese vaeva ja tehniliste teadmisteta pakkuma hakata oma e-kursust.
Kuidas sa suudad korraga nii palju projekte töös hoida?
(Peep muigab) Ma lihtsalt teen. Minu puhul vahel ka 12 h tööpäevad pole harvad nähtused. Peab olema palju energiat ja entusiasmi. Kui sinu töö on sinu hobi, siis sulle ei tundu enam hetkekski, et tegemist on tööga. Kõik muutub mänguks. Kõik on fun.
Tehes nii palju erinevaid projekte, kas fookus ära ei kao?
Ikka kaob, aga saan selle teadlikult tagasi. Täna olen ma selles palju targem kui varem. Abi sain sellisest raamatust nagu „The Power of Full Engagement“, mis muutis mu mõttemaailma. Raamat räägib, et võti isikliku efektiivsuse saavutamiseks peitub oskuses oma energiat suunata ja juhtida. Oluline on siin regulaarsete pauside võtmine ja taastumine.
Paljusid asju korraga tehes tekib tihti ka küsimus, et mida ma nüüd peaks tegema ja kuidas seada prioriteete. Õige vastus on see, et tegele sellega, mille valmis tegemisel on kõige suurem mõju sinu eesmärgi saavutamisele. Näiteks valmistad sa ette ühte uut toodet, mis sulle potentsiaalselt võib tuua sisse palju raha ja siis samal ajal on sul seoses teise asjaga kõned klientidelt, e-mailid mis vajavad vastamist. Kuigi klientidele vastamine ja telefoni toru tõstmine on oluline, siis reeglina tuleks sel hetkel valida selle projekti tegemine, sest sellel on lõppkokkuvõttes suurem efekt.
Kuidas oma keskendumist parandada?
Eelkõige tuleb see läbi harjutamise. Võtmesõnaks on tahtejõud. See on nagu muskel - mida rohkem sa treenid, seda tugevamaks see läheb, ja suudad ennast ära hoida multitaskimisest. On tõestatud, et järjepidev tegutsemine millegi kallal on oluliselt efektiivsem kui mitme asja korraga tegelemine. Kui vahepeal loed e-maili, siis kulub sul ca 15 minutit selleks, et saada samale tasemele, kus sa olid enne. Ja kui sa neid pause koguaeg teed, siis võid ise arvata, mis on tulemuseks.
Siinjuures ei tohiks lasta eksitada ennast valearvamusest, et võtad mingi asja käsile ja teed seda 8 h järjest, et nii on kasulik. See pole lihtsalt võimalik. Inimene on võimeline efektiivselt keskenduma 1-1,5h järjest. Pärast seda tuleb teha teadlik paus 15-30 minutit, mille jooksul sa teed midagi, mis pole absoluutselt seotud sinu tööga.
Palju sa kasutad aega eneseharimisele ja palju tegutsemisele?
Tavaliselt 2-3 tundi päevas ja ülejäänud tööaeg siis läheb tegutsemisele. Enne, kui ma sain ettevõtjaks, olid kõik minu teadmised ainult teoreetilised. Ma olin tohutult lugenud kuidas asju teha. Arvan, et tänu sellele läks mul asjade elluviimine oluliselt lihtsamaks, sest mul oli teadmine, mida teha, juba olemas. Kui sa ei tea, mida ja kuidas teha, siis sa võid oma tegutsemise energia suunata hoopis valedesse asjadesse.
Kuidas sa näed, et alustav või noor ettevõtja peaks oma aega kasutama? Lähtudes just õppimise ja tegutsemise suhtest.
Kuskil 80 protsenti tuleks ikkagi tegutseda, sest läbi tegutsemise sa õpid kõige rohkem. Tark on juba õppida teiste kogemustest. Õppimisele asendust ei ole. Sa võid öelda, mul on nii kiire, et mul ei ole aega lugeda. See on sama nagu öelda, et ma olen nii hõivatud auto juhtimisega, et mul ei ole aega bensiini võtta. Selle tulemusel sa ühel hetkel jääd lihtsalt pidama, sest sinu areng piirab sind.
Kas praegu on hea aeg alustada ettevõtlusega?
Arvan, et iga aeg on ettevõtlusega alustamiseks sama hea.
Millisel turul peaks noor ettevõtja alustama?
Arvan, et esialgu Eestis, sest sa tunned kohaliku inimest ja turgu paremini. Eesti turg on väga väike ja see on just paras näpuharjutuseks. Saa kätte oma ettevõtluskogemus ja klientide tagasiside ning siis mine juba suurtele turgudele. Ja mitte just inglise keelsele, mis on juba päris küllastunud, vaid suuna oma pilgud muukeelsele turule. Siia võib tuua Edicy näite. Neil on ca 60 tuhat kasutajat ja lõviosa sellest on hiinlased. Miks see nii on? See on ainus CMS platvorm, mis on hiina keeles.
Kuidas siseneda välisturgudele?
Kui tegu on internetis oleva äriga, siis sisuliselt piiridel vahet ei ole. Sest oma digitaalse toote sa saad toimetada ükskõik kuhu ja seda väga kiiresti. Kui sa hakkaksid tolmuimejaid Brasiiliasse viima, siis sinu saatekulud ja –aeg lähevad nii kõrgeks, et sa ei suuda kohalike ettevõtetega võistelda.
Eelkõige on vaja sihtturu keelt rääkivat inimest. Veelgi parem oleks kohalik partner, kes sul aitab teha ära tõlketööd ja seda ka kohapeal turustada. Kuidas selliseid inimesi leida? Meil Eestis on olemas välistudengid, näiteks EBS-is on hiinlasi küll ja veel ning kuna tudengid reeglina just väga rikkad ei ole, siis võib nende abi saada vägagi soodsalt. Kui pole raha, et maksta, siis võib üldse partnerlust teha (kasumijagamist).
Ja variandiks on veel otsida edasimüüjaid, aga see läheb keerulisemaks.
Mis raamatut sa soovitaksid noorel lugeda, kui ta alles mõtleb ettevõtlusest?
Soovitaksin kindlasti kahte raamatut. Esimene neist oleks Michael Mastersoni „Ready, fire, aim“ ja teine raamat oleks Seth Godini „Lilla lehm“. Teist soovitan just sellepärast, et müük ja turundamine on ettevõtluse juures vaieldamatult kõige raskemad. Raamat kommunikeerib lisaks ka seda, et pead eristuma ja välja paistma, sest kui sa teed igavat halli jama nagu kõik teised, siis firmal erilist elulootust pole.
Mis on sinu soovitused alustavale ettevõtjale?
Oluline on valida selline äri või valdkond mis sulle siiralt huvi ja naudingut pakub. Kui sa ei suuda kalliskivide vaatamist ära lõpetada, siis hakka neid müüma. Fakt on see, et edu ei tule üleöö. Sul peab olema entusiasmi tegeleda sellega senikaua kuni tulevad tulemused. Entusiasm ja missioonitunne hoiavad sind raskel ajal käimas.
Ära alusta äriga, kui sul ei ole veenvaid andmeid, et sinu tootele on turgu.
Püüa eristuda, sest halvim äriplaan on see, kui sa lihtsalt kopeerid kedagi teist.
Lähtudes minu esimesest kogemusest pole ettevõtlus ettevõtte formaalses registreerimises, vaid ettevõtlus peab algama konkreetsest visioonist. Ja kõik inimesed, kes sellega on seotud, peavad olema kantud sellest samast visioonist ja eesmärkidest.
Mine palgatööle ja alusta oma ettevõtet põhitöö kõrvalt. Sellisel juhul tuleb sul olla entusiast, et peale tööd ja ka töö ajast oma asju käima lükata. Ei ole hea ennast kohe uuest ettevõttest sõltuvusse seada, sest lootus, et kohe hakkab sinu uuest ettevõttest raha sisse tulema, ei pruugi realiseeruda. Sellepärast arvangi, et mõttekas on panna mingid asjad käima ja siis kui see piisavalt sisse toob, siis alles oma palgatöö ära lõpetada.
Liiga palju asju ei tasuks korraga ette võtta. Tasuks keskenduda ühele-kahele olulisemale ja teha neid väga hästi.
P.S SIIT saad lugeda Pärnu Postimehe intervjuud Peebuga.