Kirjutanud Timo Porval
kuupäeval 09.07.2010
Seekord siis küsin sinult küsimusi turunduse ja müügi vallast. Oled valmis vastama ja kaasa mõtlema? Alustame.
Kas korduvostud sinu valdkonnas on võimalikud?
Kui sul on valida kahe äri vahel, mille marginaalid on samad, siis üles peaks sinu jaoks kerkima see, kus annab kliendile pidevalt müüa. Miks nii? Esmase ostu reklaami ja turunduskulud on oluliselt kõrgemad, kui järgmise ostu sooritamiseks sinu poolt tehtav kulude maht.
Miks nii?
Alguses tuleb ennast nähtavaks teha (reklaam), siis kummutada klientide kahtlused ning nad ostma “meelitada” (Seda kõige paremas tähenduses, mitte pettes ja trikitades). Olgu selleks kommiks siis mingid soodukad, kampaaniad vms. Samas, kui klient pidevalt seda kaupa vajab, siis sinu poolt juba loodud head suhted muudavad selle sinu jaoks oluliselt odavamaks.